Il saggio affronta i temi dell'organizzazione del lavoro nei call center italiani a partire da una riflessione sulle diverse tipologie organizzative, prestando particolare attenzione all'intreccio tra mansioni, tipologie contrattuali e contesti territoriali.

Modelli organizzativi e condizioni lavorative

FORTUNATO, Vincenzo
2012-01-01

Abstract

Il saggio affronta i temi dell'organizzazione del lavoro nei call center italiani a partire da una riflessione sulle diverse tipologie organizzative, prestando particolare attenzione all'intreccio tra mansioni, tipologie contrattuali e contesti territoriali.
2012
978-88-430-5943-0
Lavoro; Call center; Modelli organizzativi
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/20.500.11770/169497
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