Nel terzo fuoco: l'organizzazione dei servizi, crucialità della disciplina

The organization has a central role in the activity of social workers and in their training. This dimension, framed within a trifocal perspective, provides resources to the practitioner but, at the same time, entails restrictions to its actions. The dynamics produced may be better understood within the current debate on the issues of managerialism, reflexivity and ethics of responsibility in regard to the organization. Social policies also lead to define the institutional and organizational structures of social services developed today with particular emphasis on key concepts such as integration, programming and territorialisation.

L'organizzazione assume un ruolo centrale sia nel lavoro degli assistenti sociali che nella loro formazione. Tale dimensione, inquadrata nell'ambito di un'ottica trifocale, fornisce risorse all'operatore ma, allo stesso tempo, comporta vincoli al suo agire. Le dinamiche che così si vengono a produrre possono essere meglio comprese alla luce del dibattito in corso sui temi del managerialismo, della riflessività e dell'etica della responsabilità. Le politiche sociali, inoltre, portano a definire assetti istituzionali e organizzativi dei servizi sviluppati oggi in particolare intorno a concetti-chiave quali integrazione, programmazione e territorializzazione.