Quando si muore in Pronto Soccorso: approccio ai vissuti emozionali

Introduzione: l’esperienza della morte e del lutto è spesso poco considerata in Pronto soccorso. Lo scopo del presente lavoro è di proporre un approccio organizzato ai vissuti emozionali di chi ha perso un familiare in Pronto Soccorso. Materiali e metodi: una sintetica revisione della letteratura sull’assistenza al lutto per morte inattesa e improvvisa e una breve analisi del processo di elaborazione del lutto sono state utilizzate per fornire solide basi alle scelte operative proposte. Risultati: molti studi hanno indicato alcune azioni di aiuto: garantire un’area riservata ai familiari, fornire sostegno emozionale, permettere di stare e di vedere il deceduto, manifestare le ansie e il dolore. Conclusioni: l’articolo suggerisce una linea guida per un’assistenza ottimale ai familiari dei pazienti deceduti. Un approccio più “umano” da parte dei sanitari è molto apprezzato dai familiari.