Introduzione: numerosi studi internazionali indicano che gli infermieri di Pronto Soccorso sono tra gli operatori sanitari i più esposti nel corso della loro attività lavorativa ad atti di violenza. Scopo del presente studio è quello di inquadrare il problema e presentare l'approccio adottato presso il Pronto Soccorso dell'Ospedale di Perugia. Materiali e metodi: una breve revisione degli studi sull'argomento è stata usata per fornire solide basi alle scelte operative proposte. Risultati: diversi metodi di gestione delle aggressioni sono riportati in letteratura. Discussione: in accordo con quanto emerso dall'analisi della letteratura internazionale, l'approccio adottato nel nostro Pronto Soccorso è multilivello. Conclusione: solo con politiche a 360° si può favorire un ambiente di lavoro sicuro per gli infermieri di Pronto Soccorso.
Violenza e aggressioni in Pronto Soccorso: un approccio operativo
Ramacciati Nicola
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2012-01-01
Abstract
Introduzione: numerosi studi internazionali indicano che gli infermieri di Pronto Soccorso sono tra gli operatori sanitari i più esposti nel corso della loro attività lavorativa ad atti di violenza. Scopo del presente studio è quello di inquadrare il problema e presentare l'approccio adottato presso il Pronto Soccorso dell'Ospedale di Perugia. Materiali e metodi: una breve revisione degli studi sull'argomento è stata usata per fornire solide basi alle scelte operative proposte. Risultati: diversi metodi di gestione delle aggressioni sono riportati in letteratura. Discussione: in accordo con quanto emerso dall'analisi della letteratura internazionale, l'approccio adottato nel nostro Pronto Soccorso è multilivello. Conclusione: solo con politiche a 360° si può favorire un ambiente di lavoro sicuro per gli infermieri di Pronto Soccorso.I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.
